400电话既可以绑定固话,也可以绑定手机,没有限制,想绑定什么就绑定什么。现在大部分企业都会同时绑定固话和手机,上班时间绑定办公固话,下班时间绑定客服的手机,这样不管什么时候都能接到客户的电话。绑定手机的好处是客服外出的时候也能接听客户的电话,不会错过商机。绑定的手机可以是移动、联通、电信的都可以,没有运营商限制,也没有地区限制,不管你是哪个城市的手机号都可以绑定。绑定的数量也没有限制,想绑定多少个就绑定多少个。绑定手机的操作非常简单,只需要在管理后台输入要绑定的手机号码,点击确定就可以了,实时生效,不需要审核。有些企业担心绑定手机会不会不安全,其实完全不用担心,所有的通话都是通过运营商的线路转接的,不会泄露客户的手机号,也不会产生额外的费用。需要注意的是,绑定的手机号一定要是企业自己的,不要绑定别人的手机号,避免泄露客户信息。如果绑定的手机号停机了或者不用了,要及时在后台删除,避免客户电话转过去没人接。现在很多服务商还提供手机APP,可以直接在手机上接听400来电,查看来电记录,非常方便。