客户拨打400电话，首先听到的就是欢迎语，一个好的欢迎语能给客户留下很好的第一印象，大大提升企业形象。400电话的欢迎语是可以自己自定义设置的，你可以录一段专业的语音，比如“欢迎致电XX公司，我们将竭诚为您服务”，客户打电话进来首先听到这段欢迎语，会觉得企业非常专业。欢迎语的录制可以自己录，也可以找专业的配音人员录，一般服务商都会提供免费的配音服务，你只需要把文案发给他们就可以了。欢迎语的时长不要太长，最好控制在30秒以内，太长了客户会不耐烦。你还可以在欢迎语里加上企业的宣传语，比如“我公司专业生产XX产品，质量保证，价格优惠”，无形中也做了品牌宣传。欢迎语可以随时更换，比如节假日的时候，可以换成节日祝福的欢迎语，显得更人性化。设置欢迎语是完全免费的，所有400套餐都支持，建议所有企业都设置一个专业的欢迎语，能大大提升客户的好感度。