对于很多初创企业来说，400电话还是个陌生的概念。简单来说，400电话是运营商为企业提供的全国统一虚拟号码，不需要实体线路，只需要绑定企业现有的手机号或固话就能使用。所有拨打400电话的用户只需要支付本地市话费，长途费用由企业承担，大大降低了客户的咨询门槛。和普通固话相比，400号码最大的优势是全国通用，企业搬迁也不需要换号，客户可以随时找到你。同时支持多线同时接入，就算高峰期有10个客户同时打电话也不会占线，不会错过任何商机。现在正规企业基本都有自己的400号码，客户看到400电话会觉得企业更正规可信，无形中提升了品牌形象。办理400电话也很简单，只需要提供营业执照和法人身份证，1-3个工作日就能开通使用，每年费用最低才1000元，平均每天不到3块钱，是中小企业提升形象的首选。