400电话开通外呼功能后，可以用来打正常的业务回访电话，但是不能用来打骚扰电话、推销电话，否则很容易被投诉，导致外呼功能被关停，甚至整个400号码被封号。现在国家对骚扰电话的管控非常严格，工信部要求所有的外呼电话都必须合规，用户明确拒绝后不能再拨打。如果你用400电话频繁给陌生客户打推销电话，很容易被客户标记为骚扰电话，甚至投诉到工信部，运营商核实后会直接关停你的400号码，而且还可能会把你的企业加入黑名单，以后再也不能办理400电话了。所以一定要合规使用400电话，外呼只能用来联系已经有业务往来的客户，或者客户主动咨询过的，不要随便给陌生客户打推销电话。如果确实需要做电话营销，建议使用专门的电销线路，不要用400电话打，避免被封号。正规使用400电话是不会被封号的，只要你按时续费，不违规使用，就可以一直正常使用。现在很多企业因为违规使用400电话打骚扰电话被封号，得不偿失，一定要注意合规。