是的,400电话的来电显示是显示客户的真实号码的,和普通固话的来电显示一样,你可以看到客户的完整手机号码或者固话号码,不会显示虚拟号码。这样你就可以知道是哪个客户打来的,方便后续跟进和回访。有些企业担心会不会看不到客户的号码,或者显示的是服务商的号码,其实完全不用担心,正规的400电话都是显示真实来电号码的。不仅来电的时候显示,在管理后台的通话记录里也会保存客户的号码、归属地、通话时间、通话时长等信息,方便你统计和分析。需要注意的是,根据法律规定,你不能随意泄露客户的电话号码,只能用于企业内部的客户服务和业务跟进,不能卖给第三方,否则会承担法律责任。如果你的400电话不显示客户的真实号码,说明服务商的线路有问题,可能是用的非法线路,建议尽快更换正规的服务商。有些不正规的服务商为了逃避监管,会隐藏客户的号码,这样的话你就没办法回访客户了,非常影响业务。所以办理400电话的时候一定要选择正规的服务商,确保能显示真实的来电号码。