400电话可以收发短信吗？

400电话本身不提供短信收发功能，但部分服务商提供相关的增值服务。常见的短信功能包括：来电短信通知，当有漏接来电时自动发送短信提醒；短信通知功能，可向客户发送服务通知、预约确认等短信；短信群发，用于促销活动通知。需要开通短信功能通常需要额外付费，短信价格按条计算。如果企业需要短信服务，可在办理400电话时咨询服务商，了解具体的资费和开通方式。对于不需要短信功能的企业，基本的400电话套餐已能满足日常客服需求。建议按实际需求选择，避免不必要的费用支出。