400电话可以同时接听多少个电话?

400电话同时接听电话的数量取决于绑定电话的数量和套餐的并发数。企业可以绑定多部固定电话或手机,理论上可支持大量同时接听。普通套餐一般支持2-5路并发,即同时最多2-5个来电;企业套餐可支持10路以上并发;集团客户可申请更多并发数。如果同时来电超过并发数量,来电会听到等待音乐或提示音。企业应根据日均来电量和接听人员数量合理配置并发数,高峰期来电量大的企业建议选择较高并发数的套餐。另外,来电分配方式也会影响接听效率,同时振铃方式能让多个电话同时响铃,更容易接听。