400电话采用主被叫分摊计费模式，即主叫方支付本地通话费，企业支付异地接听费用。具体来说，当客户拨打400电话时，本地通话费由主叫方承担，通常为市话标准；长途转接费用则由企业承担，按照套餐约定的费率计算。企业侧的话费计算方式主要有两种：一种是预付费模式，即先充值后使用，按照套餐单价计费；另一种是后付费模式，即月底结算，按照实际通话时长计费。不同套餐的通话单价不同，常见套餐有0.1元/分钟、0.15元/分钟、0.2元/分钟等档次。企业可根据自身业务量选择合适的套餐，通常月消费越高，单价越优惠。建议企业在选择套餐时预估月通话量，选择性价比最高的方案。