400电话最大的优势之一就是就算企业搬迁或者换了所有的联系方式，只要不换400号码，老客户就能随时找到你。如果你要搬迁或者换绑定的号码，有几个注意事项：首先，提前在后台把新的绑定号码加上，测试可以正常接听后，再删除旧的号码，避免中间出现空档期，接不到客户的电话。其次，如果要更换400号码，一定要提前至少3个月通知老客户，在官网、公众号、朋友圈、短信都通知一遍，告诉客户新的400号码，同时旧号码保留至少6个月，设置呼叫转移到新号码上，等大部分老客户都知道新号码了再注销旧号码。第三，在所有的宣传物料上及时更新400号码，尤其是新印的宣传册、包装、广告，不要还印着旧号码。很多企业就是因为没注意这些，搬迁或者换号后丢失了很多老客户，非常可惜。其实只要做好这几点，基本不会丢失老客户。400号码是企业的无形资产，越用越值钱，尽量不要随便更换，长期使用同一个400号码，客户记住了，就是企业的宝贵财富。