旅游行业的客户咨询量非常大，用好400电话能大大提升客户体验和复购率。首先，把400号码作为全国统一的咨询报名热线，印在宣传册、官网、旅游攻略上，游客看到400号码会觉得旅行社更正规，更愿意报名。其次，400电话支持多线同时接入，旅游旺季的时候也不会占线，不会错过客户的报名咨询。第三，时间段转接功能，上班时间转到客服部，下班时间转到紧急联系人的手机上，游客在旅途中遇到任何问题都能随时找到人，提升安全感。第四，通话录音功能可以记录所有的咨询和报名信息，避免出现纠纷，比如客户说报名了某个行程，但是前台没有登记，调出录音就清楚了。很多旅行社用了400电话后，客户报名率提升了25%，投诉率下降了30%。而且旅游行业很多客户都是外地的，打400电话不需要长途费，更愿意咨询。如果你是做旅游的，一定要办理400电话，既能提升品牌形象，又能提升客户满意度，非常实用。