现在的400电话是可以作为主叫号码外呼的，也就是你用绑定的号码打出去，对方手机上显示的是你的400号码，这样显得更正规，客户的接听率也更高。不过400外呼功能不是默认开通的，需要额外申请，满足一定的条件才能开通。首先你需要是正规的企业，有合法的营业执照，没有不良记录。其次你需要提交额外的资料，包括外呼场景说明、外呼话术、客户名单来源证明等，证明你是用于正常的业务回访，而不是打骚扰电话。运营商审核通过后，就可以开通外呼功能了，一般1-2个工作日就能开通。开通外呼功能需要额外支付费用，每年大概1000元左右，通话费一般是0.15元/分钟，和普通手机号差不多。外呼的通话记录和录音也会统一存在400后台，方便管理。需要注意的是，400外呼功能只能用于正常的业务回访和客户服务，不能用来打骚扰电话、诈骗电话，一旦被客户投诉，运营商会立即关停外呼功能，甚至会关停整个400号码。如果你的企业经常需要给客户打电话，开通400外呼功能还是很有用的，能大大提升企业形象和客户接听率。现在很多服务商都支持开通外呼功能，办理的时候可以一起申请。