400电话可以用于外呼吗？

400电话主要用于接听，外呼功能有限制。一般情况下，400号码不能用于主动外呼客户，因为其设计初衷是企业服务热线。如果企业需要外呼营销，可以考虑使用专门的电销卡或外呼系统。部分400电话服务商提供回拨功能，即通过400平台发起呼叫，由平台先打给企业，再打给客户，客户手机上显示的是400号码，这种方式可以在一定程度上实现外呼需求。但这种回拨模式存在监管风险，建议企业合规使用。对于售后服务或客户回访类的外呼需求，可以考虑开通400电话的增值服务或使用其他合规外呼方式。